Étude de cas, MAN Truck & Bus, sept. 2022 → sept. 2023
Automatisation de processus chez MAN Truck & Bus
Un an comme chargé de projets, sur des process commerciaux entre Salesforce, SAP et Excel. J'ai automatisé une partie du traitement des dossiers.
−35 %de temps de traitement des dossiers après automatisation
Au quotidien
SalesforceSAP
Microsoft Excel
Power BIVBA
SalesforceSAPMicrosoft ExcelPower BIVBAContexte, action, résultat
- 1
Le contexte
Des dossiers véhicules suivis entre Salesforce, SAP et Excel, avec des étapes répétées à la main pour chaque grand compte.
- 2
Ce que j'ai fait
Automatisation Excel/VBA sur 700+ véhicules et 30+ grands comptes, et workflows Salesforce et SAP.
- 3
Ce que ça a donné
Le temps de traitement des dossiers a baissé de 35 %.
En chiffres
Ce qui se mesure.
Les chiffres de cette étude de cas.
700+véhicules couverts
30+grands comptes
Le marché en 2026
Ce que le marché demande.
Des chiffres d'études récentes, avec leur source et leur année.
Cadrer des processus cibles avec leurs points d'intégration de l'IA : une mission nommée dans les offres de transformation.
SAP, Salesforce et Excel restent au cœur des missions de Business Analyst.
Mots-clés du posteAutomatisation de processusSalesforceSAPExcel / VBAProcess excellenceBusiness Analyst